Shipping policy

1- CUSTOS DE ENVIO: 
1.1 Portugal Continental   
Envio em CTT EXPRESSO. Envios no próprio dia em encomendas feitas até ás 19h. Entregas em 1 dias útil ou outro método de envio á escolha do consumidor no checkout.

O valor dos portes de envio varia consoante o peso da encomenda e condições para envio grátis definidas no site na altura do Checkout.
1.2 Portugal — Ilhas da Madeira e Açores

Envios paras as Ilhas da Madeira e Açores demoram normalmente entre 2-4 dias uteis após serem expedidas.

O valor dos portes de envio varia consoante o peso da encomenda e condições para envio grátis definidas no site na altura do Checkout.
 
1.3 Espanha Península e Baleares
Envios para Espanha Península e Baleares demoram normalmente entre 1-2  dias uteis após serem expedidas.

O valor dos portes de envio varia consoante o peso da encomenda e condições para envio grátis definidas no site na altura do Checkout.

1.4 Espanha - restantes e Canárias
Os envios demoram por norma entre 3-4 dias uteis após a expedição.   
O valor dos portes de envio varia consoante o peso da encomenda e condições para envio grátis definidas no site na altura do Checkout.


1.5 Europa (França, Alemanha, Itália, Países Baixos, Bélgica e Luxemburgo)
Os envios demoram por norma entre 5-7 dias uteis após a expedição.   

O valor dos portes de envio varia consoante o peso da encomenda e condições para envio grátis definidas no site na altura do Checkout. Todas as responsabilidades de alfandegamento são do cliente, não podendo ser imputado a MA-GA Fashion Store qualquer custo pelo mesmo ou devolução das remessas por não levantamento da mesma.

1.6 Países que não pertencem à União Europeia
O valor dos portes de envio sob consulta: enviar e-mail para: suporte@magafashionstore.com. Todas as responsabilidades de alfandegamento são do cliente, não podendo ser imputado a MA-GA Fashion Store qualquer custo pelo mesmo ou devolução das remessas por não levantamento da mesma.

2. ENTREGA:

2.1 A MA-GA Fashion Store procede ao envio do(s) produto(s) encomendado(s) pelo Utilizador, de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, com exceção dos feriados, e nos dias e horários utilizados pela empresa de logística, para a morada de entrega indicada pelo Utilizador.

2.2 Os prazos de entrega após expedição para Portugal por norma são 24h úteis de acordo com o artigo encomendado, este prazo é uma estimativa. As entregas são feitas por uma empresa parceira. O não cumprimento deste prazo não implica cancelamento por justa causa do contrato de compra visto termos até 30 dias para entrega da mesma.  A capacidade de resposta da MA-GA Fashion Store dentro dos referidos prazos varia dependente da disponibilidade do stock, bem como nos períodos de promoções, saldos e Natal. A Rejeição de encomendas terá custo de devolução associado (igual ao valor dos portes para o envio )

2.3 A MA-GA Fashion Store informará o Utilizador da indisponibilidade do(s) produto(s) encomendado(s), bem como procederá ao reembolso do montante pago, no prazo máximo de 15 (quinze) dias a partir do conhecimento da indisponibilidade.

2.4 Em caso de indisponibilidade do transportador para efetuar a entrega dos produtos na data indicada, o Utilizador será contactado a fim de lhe ser indicada uma outra data de entrega.

2.5 No momento da entrega, o Utilizador deve inspecionar a embalagem no sentido de averiguar eventuais danos. Se verificar que os produtos estão danificados, o Utilizador não deve aceitar a entrega da encomenda, a qual será devolvida. O Utilizador deve reportar a situação, se possível documentada com fotografias, através do e-mail: suporte@magafashionstore.com e caso concorde, a MA-GA Fashion Store procederá ao reenvio da encomenda, sem quaisquer custos para o Utilizador. Caso o Utilizador deseje cancelar a encomenda, ser-lhe-á devolvida a totalidade do valor pago.

2.6 Caso não receba a sua encomenda num prazo máximo de 30(trinta) dias a partir da data de pagamento da encomenda, por favor envie um e-mail para: suporte@magafashionstore.com informando-nos do sucedido. Findo este prazo, a MA-GA Fashion Store não se poderá responsabilizar pelo extravio da encomenda.

2.7 A entrega considera-se efetuada com a assinatura no recibo de entrega na morada acordada.

 

07/11/2025